በቅርቡ እራት በልቼ የማስታወቂያ አስተዳደር ኃላፊ ከሆነ ጓደኛዬ ጋር ተወያይቻለሁ። ከአዲሱ ዓመት በፊት ወደ ማስታወቂያ ዳይሬክተርነት ተሾመ፣ እና ዋናው ተግባራቸው በአውሮፓ እና በአሜሪካ ውስጥ የውጭ አገር የጨዋታ ማስታወቂያ ኤጀንሲ ስራ ነው።የደቡብ ምስራቅ እስያ የውጭ አገር ጨዋታ የፌስቡክ ማስታወቂያስለአሁኑ ሁኔታው ​​ሲጠየቅ፣ አሁን ያለው ስራው የፊት መስመር ተጫዋች ከነበረበት ጊዜ ይልቅ በጣም አድካሚ እንደሆነ በግልጽ አምኗል።

ወደ ማስታወቂያ ዳይሬክተርነት የተሸጋገሩ ሰዎች ከፊት መስመር ተጫዋቾች ይልቅ ለምን ደክመዋል?

በቀላል አነጋገር፣ ስራው የግል ሂሳቦችን ብቻ ከማስተዳደር ወደ መላው የቡድኑ ንግድ ማስተባበር ተቀይሯል፣ ይህም የአፈጻጸም ደረጃዎችን እና የኃላፊነት ጫናን በእጅጉ ጨምሯል።

"አሁን በትክክል ምን ያደክምሃል?" ብዬ ጠየቅኩት። ጓደኛዬ ተነፈሰና "ከዚህ በፊት፣ እንደ ፒቸር፣ ማድረግ የነበረብኝ የራሴን የማስታወቂያ አካውንቶች መጠበቅ እና ክህሎቴን ማሻሻል ላይ ማተኮር ብቻ ነበር" ሲል መለሰልኝ።የፌስቡክ የውጭ አገር የጨዋታ ማስታወቂያ ምክሮችይህ በቂ ነው። አሁን ኃላፊ ስለሆንኩ፣ በእኔ ቁጥጥር ስር ያሉትን ሁሉንም አስተዋዋቂዎች የመለያ መረጃ መከታተል ብቻ ሳይሆን ቡድኑ የሚያጋጥመውን ማንኛውንም ችግር ለመፍታት ጣልቃ መግባት አለብኝ። ጠንካራ የሙያ ክህሎት በመያዝ ብቻ የበታቾቼን እውነተኛ እምነት ማግኘት እችላለሁ።

ከኩባንያው እይታ አንጻር፣ የፌስቡክ ማስታወቂያ ስራዎችን የሚመራ አስተዳዳሪ ብቁ መሆኑን ወይም አለመሆኑን ለመገምገም ሁለት ቀጥተኛ መስፈርቶች አሉ፤ እነሱም ከአካውንት መረጃ ጋር ያላቸው እውቀት እና ቁጥጥር እና የቡድኑ ጥምረት ናቸው። ሆኖም፣ በጥልቀት ደረጃ፣ የኩባንያው የመጨረሻ ግምገማ የሚያተኩረው ባለሙያው የፌስቡክ የውጭ አገር የጨዋታ ማስታወቂያ ኦፕሬሽን ቡድን የተለያዩ የዘመቻ ጉዳዮችን በጋራ መፍታት እና በመጨረሻም የውጭ አገር የጨዋታ ማስታወቂያ ስራዎችን የወለድ መጠን ለማሻሻል የተቀመጠውን ግብ ማሳካት ይችል እንደሆነ ላይ ነው።

ጓደኛዬ የኩባንያው ኃላፊ የማስታወቂያ ዘመቻዎችን ዝርዝር ሁኔታ እንደማይረዳ እና የማስታወቂያ መለያውን የኋላ ክፍል በግላቸው እንዳልገመገመ በግልጽ አምኗል። በዕለት ተዕለት ግንኙነት፣ እሱና አለቃው የቻናል ፍልሰትን፣ የሀብት ቅንጅትን እና አጠቃላይ የዘመቻ ስልቶችን ቢተነትኑም እንኳ አለቃው በጥልቀት ለመመርመር የሚያስችል ትዕግስት ሊገባው አልቻለም እና አጥብቆ ለማወቅ ትዕግስት አልነበረውም። የአለቃው ብቸኛው መስፈርት ቁልፍ የሆኑ የመለያ ጉዳዮችን፣ ድንገተኛ የወጪ ጭማሪዎችን እና የትራፊክ ፍጆታን ቀጣይነት ያለው ማሽቆልቆልን በግልጽ ማስረዳት እና ተግባራዊ መፍትሄዎችን ማቅረብ ይችል እንደሆነ ነበር። እነዚህ አንዴ ከተብራሩ በኋላ አለቃው አጠቃላይ የ ROI ን በቀጥታ ማስላት ይችላል። ሙሉ በሙሉ ተስማምቻለሁ። ከንግድ አስተዳደር አንፃር የአለቃው ግምት ሙሉ በሙሉ ምክንያታዊ ነበር፣ ነገር ግን ይህ በዘመቻ አስተዳዳሪው ላይ እጅግ በጣም ከፍተኛ ጥያቄዎችን አስከትሏል፣ ይህም ከፍተኛ ደረጃ ያለው የግለሰብ የዘመቻ ክህሎቶችን እና አጠቃላይ የዘመቻ አስተሳሰብን ይጠይቃል።

ከፍተኛ ቁጥር ያላቸው የማስታወቂያ መለያዎች ሲያጋጥሟቸው፣ አስተዳዳሪዎች እያንዳንዱን ዝርዝር በዝርዝር መመርመር አለባቸው?

ከዚያም "በየቀኑ ብዙ መለያዎችን ስትፈትሽ፣ እያንዳንዱን የማስታወቂያ ዝርዝር በጥንቃቄ ትመረምራለህ ወይስ በፍጥነት በማየት ችግር ታገኛለህ?" ብዬ ጠየቅኩት። ጓደኛዬ ሳቀና "ሙሉውን ማያ ገጽ በፍጥነት እቃኛለሁ። በእያንዳንዱ መለያ ውስጥ በመቶዎች ወይም በሺዎች የሚቆጠሩ የማስታወቂያ ዘመቻዎች አሉ፤ አንድ በአንድ የማጣራት ጊዜ የለኝም።" እኔም "ይህ ለመረዳት ቀላል ነው። አለቆች የሚያደንቁት መለያዎችን በመከታተል የሚያሳልፉት ጊዜ ሳይሆን የችግሩን ዋና መንስኤ በጥቂት ደቂቃዎች ውስጥ በትክክል መለየት መቻል አለመቻላቸው ነው። የበታች አስተዳዳሪዎች አስተዳዳሪዎቻቸውን የሚያምኑት በዕለታዊ ስራዎች ጥንቃቄ ምክንያት ሳይሆን የማስታወቂያ ክፍተቶችን በጨረፍታ የማየት ችሎታን ስለሚያደንቁ ነው።"

የዛሬዎቹ የማስታወቂያ ሞዴሎች ከቀደሙት በእጅጉ የተለዩ ናቸው። ቀደም ሲል፣ የፊት መስመር አስተዋዋቂዎች በተግባራዊ የአሠራር ክህሎቶች ይወዳደሩ ነበር፡- ጨረታዎችን ማስተካከል፣ የታዳሚዎችን ኢላማ ማድረግን ማጣራት እና የማስታወቂያ አቀማመጦችን ጊዜ መቆጣጠር - ሁሉም ጥንቃቄ የተሞላበት ልምምድ የሚጠይቁ። አንድ መለያ በተሳካ ሁኔታ መዘርጋት እና ውሂብ ማመንጨት መቻሉ ሙሉ በሙሉ የተመካው አስተዋዋቂው ክህሎቶቻቸውን በማሻሻል ላይ ባዋለው ጊዜ ላይ ነው። ቀደምት የመለያ አስተዳዳሪዎች መለያዎችን ሲገመግሙ ዝርዝሮቹን መመርመር ነበረባቸው፤ ጥናቱን በጥልቀት ሲመረምሩ የመለያው መረጃ የበለጠ የተረጋጋ ይሆናል።

በማስታወቂያ ጀርባዎች ውስጥ እየጨመረ በሚሄድ ብልህ ስልተ ቀመሮች፣ የጥቁር ሳጥን ኦፕሬሽን ሞዴል ቀስ በቀስ ብቅ እያለ ሲሆን ስርዓቱ አብዛኛዎቹን የማመቻቸት ተግባራት በራስ-ሰር ያጠናቅቃል። በእጅ የተስተካከሉ ጨረታዎች እንደ አውቶማቲክ የስርዓት ማመቻቸት ውጤታማ ላይሆኑ ይችላሉ፤ በእጅ የተመረጡ ታዳሚዎች ወሰን ከስርዓቱ ብልህ የደንበኛ ማግኛ ችሎታዎች ጋር ሊዛመድ አይችልም። የአስተዋዋቂዎች ዋና እሴት ከመሠረታዊ የአሠራር ደረጃዎች በላይ ተጉዟል፤ ፍርድ እጅግ በጣም አስፈላጊ ነው እና የፌስቡክ የውጭ አገር የጨዋታ ማስታወቂያዎችን ትክክለኛ ኢላማ ለማድረግ እና ለማስተዳደር ዋና ብቃት።

የውጭ ሀገር የዘመቻ አስተዳዳሪዎች በየቀኑ በሚደረገው ግምገማ ላይ ምን ቁልፍ መረጃ ላይ ማተኮር አለባቸው?

በአውሮፓ እና በአሜሪካ ውስጥ የውጭ አገር የጨዋታ ማስታወቂያዎችን እና በደቡብ ምስራቅ እስያ ውስጥ ለጨዋታዎች የፌስቡክ ማስታወቂያዎችን ሲያስተዳድሩ፣ አስተዳዳሪዎች በርካታ ቁልፍ ውሳኔዎችን ማድረግ አለባቸው። የማስታወቂያ ፈጠራ ትራፊክ መቀነስ በፈጠራው የህይወት ዑደት ተፈጥሯዊ መጨረሻ ወይም በተፎካካሪዎች የማስታወቂያ ስትራቴጂ ለውጥ ምክንያት መሆኑን መለየት አለባቸው፤ እና ድንገተኛ የመለያ ወጪዎች መጨመር በመድረኩ ስርዓት ውስጥ የተለመደ መዋዠቅ ወይም በማረፊያ ገጹ ላይ ያለ ችግር መሆኑን መወሰን አለባቸው።

የጠቅታ-አቀፍ ተመኖችን ለማሻሻል እና ለውጭ አገር ጨዋታዎች ማስታወቂያዎች ተጋላጭነትን ለመጨመር ስልቶችን በማጣመር፣ የውሂብ መቀነሻ ነጥቦችን እና የትራፊክ ያልተለመዱ ነገሮችን አስቀድመን መገመት እንችላለን። ይህ ዓይነቱ ፍርድ እያንዳንዱን የማስታወቂያ ዘመቻ በጥንቃቄ መገምገም አያስፈልገውም፤ በረጅም ጊዜ የአሠራር ልምድ እና በአካውንት እውቀት ላይ በመመስረት ችግሮችን በፍጥነት መለየት እንችላለን። ይህ ከሜካኒካል፣ ሜካኒካል ኦፕሬሽኖች በመሠረታዊነት የተለየ የማስታወቂያ አቀማመጥን በተመለከተ የተጣራ አቀራረብን ይወክላል፣ እና በውጭ አገር የጨዋታ ማስታወቂያ አስተዳደር ውስጥ የልወጣ መጠኖችን ለማመቻቸት የአስተዳደር ተሰጥኦዎችን ለሚቀጥሩ ኩባንያዎች በጣም የተከበረ ጥራት ነው።

አለቃው የማስታወቂያ ዘመቻ ስራዎችን ላይረዳ ቢችልም፣ በመረጃው ውስጥ ያሉትን መሰረታዊ ቅጦች ይረዳሉ። ንግዶች የሚያስፈልጋቸው እነዚህን ቅጦች መተርጎም እና ችግሮችን መፍታት የሚችሉ አስተዳዳሪዎች ናቸው፣ ሂደቶችን በቀላሉ የሚተገብሩ ተራ ሰራተኞች ብቻ አይደሉም። የመለያ ችግሮችን በፍጥነት መተንተን እና የማመቻቸት መፍትሄዎችን ተግባራዊ ማድረግ የሚችሉ ሰዎች የኩባንያውን እምነት ያገኛሉ እና ተጨማሪ የማስታወቂያ ዘመቻዎችን እና ንግድን መቆጣጠር ይችላሉ።

አንድ የተዋጣለት የዘመቻ አስተዳዳሪ የአሠራር ስርዓትን እንዴት ማዳበር እና የቡድን እድገትን ማሳደግ ይችላል?

ልምድ ያላቸው አስተዳዳሪዎች ለበታቾቻቸው የማስታወቂያ ዕቅዶችን ደጋግመው አያስተካክሉም። የሂሳብ አያያዝ ዋና ዓላማ የትራፊክ ቅጦችን መለየት፣ ድንገተኛ ያልተለመዱ ነገሮችን መለየት እና እንደገና ጥቅም ላይ ሊውሉ የሚችሉ የአሠራር ደረጃዎችን ማቋቋም ነው። ከአካውንት ጋር መተዋወቅ ችግሮችን በፍጥነት እና በትክክል በመመርመር ይገለጻል፣ እያንዳንዱን የእቅድ መለኪያ በማስታወስ አይደለም፤ የቡድን እውቅና የሚመነጨው የችግሮችን ዋና ነገር የመረዳት ችሎታ ነው፣ ​​በትርፍ ሰዓት ሰዓት ከመወዳደር አይደለም።

ከፍተኛ መጠን ያለው የመለያ መረጃ ከተገመገመ በኋላ፣ አጠቃላይ የአሠራር ደንቦችን ማውጣት ይቻላል። ለምሳሌ፣ የመለያ ወጪዎች በአጠቃላይ ሰኞ ላይ እንደሚጨምሩ እና ረቡዕ ቀናት የውሂብ መጠን እየቀነሰ እንደሚሄድ ከተረጋገጠ፣ የመጠን ጭማሪን ለመቆጣጠር የሚረዱ ደንቦች ቡድኑ ሰኞ ቀናት ስለ ማስታወቂያ ጥንቃቄ እንዲያደርግ እና ለውሂብ ምልከታ በቂ ጊዜ እንዲሰጥ ለማስታወስ ሊቀረጹ ይችላሉ። በተጨማሪም፣ መካከለኛ የፊት-መጨረሻ መረጃ ያላቸው ግን እጅግ በጣም ከፍተኛ የሚከፈልባቸው የልወጣ መጠኖች ያላቸው የፈጠራ ቅጦችን መለየት የይዘት ፈጠራ ቡድኑ ተመሳሳይ ፈጠራዎችን በታለመ መንገድ እንዲያፈራ ያስችለዋል፣ ይህም የዘመቻውን ጥቅሞች ያጎላል።

የSOP ስርዓት እየተሻሻለ ሲሄድ እና የቡድኑ ችግሮችን በተናጥል የመፍታት ችሎታው እየተጠናከረ ሲሄድ፣ አስተዳዳሪዎች ከመሰረታዊ የክትትል ስራ ርቀው በምትኩ አዳዲስ የአቀማመጥ ቻናሎችን እና አዳዲስ የማስታወቂያ ስልቶችን ማሰስ ይችላሉ፣ ይህም የበለጠ ሊሆኑ የሚችሉ የትራፊክ ቡድኖችን ለመጠቀም እና የፌስቡክ ማስታወቂያ ኤጀንሲ አገልግሎቶችን የስራ ዋጋ ከፍ ለማድረግ ነው።

በተለያዩ የእድገት ደረጃዎች ላይ ለተጀመሩ ፕሮጀክቶች በአስተዳደር ትኩረት ላይ ምን ለውጦች ይከሰታሉ?

በፕሮጀክቱ የመጀመሪያ ደረጃዎች፣ ምንም አይነት የተቋቋሙ የአሠራር ደረጃቸውን የጠበቁ የአሠራር ሂደቶች (SOPs)፣ የውሂብ ክምችት እጥረት እና የቡድኑ አባላት የዘመቻ ምደባ ስራውን በተናጥል ማጠናቀቅ አይችሉም። በዚህ ጊዜ የዘመቻ አስተዳዳሪው ሂደቱን በግል መከታተል አለበት፣ ለብዙ ወራት የቀዝቃዛ ጅምር ሂደቱን በተቀላጠፈ ሁኔታ እንዲሰራ ማድረግ፣ የተለያዩ ያልተለመዱ ነገሮችን እንዴት ማስተናገድ እንደሚቻል ማወቅ እና የቡድኑን የፍርድ ችሎታ በግል ማሰልጠን አለበት። ቡድኑ ራሱን ችሎ የመሥራት ችሎታ ካገኘ በኋላ ብቻ ነው መሰረታዊ ተግባራት የሚተላለፉት፣ በአዲስ ቻናሎች እና በአዲስ የጨዋታ ምድቦች ላይ ዘመቻዎችን በመሞከር ላይ ያተኮሩ።

ወደ የእድገት ደረጃ ስንገባ፣ የመለያ መረጃን በተደጋጋሚ መፈተሽ አሁንም አስፈላጊ ነው። የሥራው ትኩረት የቡድኑን የSOP ትግበራ መፈተሽ፣ በነባር ህጎች ሊሸፈኑ የማይችሉ አዳዲስ ችግሮችን መለየት፣ የቡድኑን የነፍስ ወከፍ ምርታማነት ማሻሻል እና በአካውንት መረጃ ላይ ተመስርተው የሰራተኞችን አቅም እና የአሠራር ዘዴዎችን መቆጣጠር ላይ ይቀየራል።

ፕሮጀክቱ እያደገ ሲሄድ፣ ፈጣን የመለያ ምርመራ የሥራ ልማድ ይሆናል፣ ይህም በአጭር ጊዜ ውስጥ የመለያ ሁኔታን በቡድን ማረጋገጥ ያስችላል። የነባር ቻናሎችን የቀረውን የእድገት አቅም ለመገምገም በውሂብ ትንተና ላይ በመመስረት፣ አዳዲስ ቻናሎችን የመሞከርን አዋጭነት እናረጋግጣለን፣ በተመሳሳይ ጊዜ ደግሞ ከውጭ አገር የጨዋታ ማስታወቂያ ውጭ ለማድረግ የልወጣ መጠኖችን ያለማቋረጥ ለማመቻቸት ከአስተዳደር ጋር ውሂብን እናስታርቃለን እና የROI ማሻሻያ ግቦቻችንን ለማሳካት እንጥራለን።

ስለ መለያ ማረጋገጫ የተለመዱ የተሳሳቱ አመለካከቶች ምንድናቸው፣ እና አስተዳዳሪዎች እንዴት ማስወገድ ይችላሉ?

በኢንዱስትሪው ውስጥ ሁለት የተለመዱ የተሳሳቱ አመለካከቶች አሉ፡- አንዳንድ አስተዳዳሪዎች ለረጅም ጊዜ ከፊት ለፊት ስራዎች ርቀው የቆዩ ሲሆን የኋላ ክፍል መረጃዎችን መረዳት ስለማይችሉ፣ ከአሁን በኋላ መለያዎችን መፈተሽ አያስፈልግም ብለው ያስባሉ፤ ሌሎች ደግሞ በመሠረታዊ የፓራሜትር ማስተካከያ ስራ ላይ ተጣብቀዋል፣ በሜካኒካል እንዴት እንደሚሰሩ ብቻ እና የትራፊክን መሰረታዊ አመክንዮ ማውጣት አይችሉም።

በእውነት የተሳካላቸው የዘመቻ አስተዳዳሪዎች መለያዎችን መፈተሽ አይቃወሙም፤ በቀላሉ ውጤታማ ያልሆኑ፣ ተደጋጋሚ አሰሳዎችን እና በበታቾቹ ስም ተግባራትን ከመሥራት ይቆጠባሉ። ዋና ግቦቻቸው ችግሮችን በፍጥነት መለየት፣ የአሠራር ዘዴዎችን ማጥራት እና የቡድኑን የሙከራ እና የስህተት ወጪዎች መቀነስ ናቸው። የግለሰብ ሙያዊ ክህሎቶች በተከታታይ ሲታዩ እና የመለያ ሁኔታ ያለማቋረጥ ክትትል ሲደረግበት እና የዘመቻ አደጋዎች ሲቀነሱ፣ ከኩባንያው የሚመጣ እምነት ቀስ በቀስ ይገነባል። የሥራ ሞዴሉ ለችግሮች በተዘዋዋሪ ምላሽ ከመስጠት ወደ የአሠራር ቅጦችን በንቃት ማጠቃለል፣ ከአፈፃፀም ደረጃ ወደ ስትራቴጂካዊ የውሳኔ አሰጣጥ ደረጃ ይሸጋገራል።

የኢንዱስትሪው ደንቦች በየጊዜው እየተለዋወጡ ሲሄዱ፣ የውጭ አገር የጨዋታ ማስታወቂያ ዋና ተወዳዳሪነት ምን ይቀራል?

ባለፉት ዓመታት የማስታወቂያ መድረክ የትራፊክ ስርጭት ደንቦች በተደጋጋሚ ተስተካክለዋል፣ እና በደቡብ ምስራቅ እስያ ለውጭ አገር ጨዋታዎች የፌስቡክ ማስታወቂያዎችን የማስቀመጥ ስልቶችም ያለማቋረጥ ተዘምነዋል። ሆኖም፣ የአንድን መለያ እውነተኛ ባህሪ የመረዳት ሙያዊ ችሎታ የባለሙያዎች ዋና ተወዳዳሪነት ሆኖ ይቀጥላል። የእኛ ባለሙያ የፌስቡክ የውጭ አገር የጨዋታ ማስታወቂያ አስተዳደር ቡድን ተግባራዊ ልምድን ለማሰባሰብ ሰፊ የመለያ ትንተና ይጠቀማል፣ የውጭ አገር የጨዋታ ማስታወቂያ ጠቅታ ተመኖችን ለማሻሻል ስልቶችን እና የማስታወቂያ ተጋላጭነትን ለመጨመር መፍትሄዎችን በመተግበር የማስታወቂያ ልወጣ መጠኖችን ያለማቋረጥ ያመቻቻል።

ከቢሮ መሳሪያዎች ወደ ኋላ ክፍል ሳይገቡ እንኳን የችግሩን ቀላል መግለጫ ከበሰለ የአሠራር ስልቶች እና ከSOP መመሪያዎች ጋር በማጣመር ቡድኑ የመለያ ውሂብን እንዲያስተካክል በፍጥነት ሊመራው ይችላል። በውጭ አገር የጨዋታ ምግብ ማስታወቂያ ውስጥ ምንም አስማት የለም፤ ​​ሁሉም የውሂብ ለውጦች ምክንያታዊ መሠረት አላቸው። ችግሮችን ፊት ለፊት መጋፈጥ፣ በንቃት ማመቻቸት እና ማስተካከል፣ እና የክፍል ባክ-ፓሲንግ ተገብሮ አስተሳሰብን መተው ቡድኑ የዘመቻ አፈጻጸምን ያለማቋረጥ እንዲያሻሽል እና በውጭ አገር የጨዋታ ማስታወቂያ ኤጀንሲ ኢንዱስትሪ ውስጥ የረጅም ጊዜ ቦታ እንዲይዝ ለማድረግ አስፈላጊ ናቸው።